Soporte

Introducción

RAE Systems ofrece capacitación de primer nivel que lo ayudará a ser tan efectivo y eficiente como sea posible, mejorando sus capacidades a través de la experiencia práctica que se adquiere en las clases. Proporcionamos capacitación dirigida a profesionales sobre la utilización, el mantenimiento y la venta de todos los productos de RAE Systems para aplicaciones de petróleo y gas, materiales peligrosos, seguridad industrial, protección civil y ambientales.

Nuestros cursos impartidos por instructores tienen lugar tanto en nuestra sede central de San José (California) como en otras ubicaciones de Estados Unidos y Canadá. La cantidad de alumnos es reducida para que se produzcan un efecto y una interacción máximos entre el instructor y los asistentes. Nuestros cursos se basan en la sólida experiencia derivada de los años de uso y mantenimiento de los equipos de RAE Systems. La capacitación de RAE Systems está diseñada para ofrecerle exactamente lo que necesita. Se abarca desde los conceptos básicos hasta las técnicas más avanzadas.

Haga clic a continuación para ver detalles sobre los cursos que ofrece RAE Systems:

(También se puede acceder a los detalles disponibles sobre cursos de capacitación específicos mediante los vínculos de la tabla situada a la derecha.)

Nuestro enfoque

Los cursos de capacitación de RAE Systems, Inc. son talleres muy participativos. Además de aprender teoría práctica, los asistentes configuran, calibran y practican con el equipo de toma de muestras y programación.

Equipo

RAE Systems proporciona todos los equipos de RAE Systems (normalmente uno por persona), los gases para calibración y toma de muestras, los reguladores, el equipo de proyección y los PC necesarios en función de la descripción del curso y de la materia.

Tamaño de la clase

Ya que nuestros cursos son muy prácticos e interactivos, el tamaño de la clase suele limitarse a 12 asistentes.

Hora

Para todas las clases, la instrucción comienza a las 8:30 a. m. y termina a las 5:00 p. m.

Atuendo

Informal. Los cursos de capacitación certificada para usuario avanzado suelen incluir prácticas al aire libre, así que los asistentes deben utilizar ropa adecuada según el clima.

Pago

El pago total debe realizarse 14 días antes del inicio de las clases. Se aceptan Visa y MasterCard. En algunos casos, se aceptan también órdenes de compra. Consulte con el departamento de cobros de RAE Systems antes de reservar un curso mediante una orden de compra (408-952-8200).

Política de cancelación

Debido a la demanda del programa y a la cantidad de preparación necesaria, las cancelaciones efectuadas en las 2 semanas previas al comienzo de las clases estarán sujetas a una tarifa equivalente a la mitad del costo total del curso.

Certificado de finalización

Nuestros clientes demandan cada vez más algún tipo de “certificado de aptitud” para sus expedientes. La correcta realización del examen al final de cada curso da derecho a los asistentes a un “Certificado de finalización”, válido durante dos años, que satisface esta necesidad. RAE Systems también conservará un registro en sus archivos en caso de ser necesaria la verificación por parte de terceros.

Certificado profesional de educación continuada

Los cursos de RAE Systems con el emblema PCCE (Professional Certification Continuing Education) reúnen los requisitos para el certificado profesional de educación continuada de la siguiente manera:

  • Higienistas industriales certificados: Estos cursos reúnen los requisitos para obtener puntos de mantenimiento de la certificación por parte de los higienistas industriales certificados que asistan. Es posible obtener 1.0 puntos por curso.
  • Profesionales de seguridad certificados: Estos cursos reúnen los requisitos para la obtención de créditos de continuación de la certificación por parte de los profesionales de seguridad certificados que asistan. Es posible obtener 0.66 puntos por curso.
  • Técnicos de seguridad y salud laboral y técnicos de seguridad y salud en la construcción: Estos cursos reúnen los requisitos para la obtención de créditos de mantenimiento de la certificación por parte de técnicos de seguridad y salud laboral y técnicos de seguridad y salud en la construcción. Ambos tipos de técnicos pueden obtener 0.66 puntos de mantenimiento de certificación por curso.

Registro de productos

Si registra su producto de RAE Systems, recibirá notificaciones de actualizaciones o mejoras de productos, se le avisará de los cursos de capacitación que se dicten en su zona y podrá aprovechar las ofertas especiales que ofrece nuestra tienda de accesorios y consumibles por Internet.

MÁS INFORMACIÓN >

Programas de mantenimiento

Buscar información acerca de las políticas de mantenimiento, el costo de explotación y los precios de reparación de RAE Systems.

MÁS INFORMACIÓN >

Centros de mantenimiento autorizados

El servicio de mantenimiento para los productos de RAE Systems está disponible de forma directa desde el propio RAE Systems o bien a través de nuestra red mundial de distribuidores y socios de mantenimiento autorizados.

MÁS INFORMACIÓN >

Garantía estándar

RAE Systems, Inc. garantiza que los productos que fabrica y vende RAE Systems no presentan defectos de fabricación tanto en materiales como en mano de obra.

MÁS INFORMACIÓN >

Recambios

RAE Systems ofrece recambios originales para todos sus productos. En la mayoría de distribuidores de RAE Systems tiene a su disposición recambios y mantenimiento experto.

MÁS INFORMACIÓN >

Glosario

Glosario de aplicaciones de RAE Systems y Notas técnicas.

MÁS INFORMACIÓN >

Notas de aplicación

Las Notas de aplicación de RAE Systems son documentos de referencia elaborados por nuestros científicos e ingenieros con el fin de ayudarlo a utilizar eficazmente los instrumentos de RAE Systems, además de describir en profundidad las distintas aplicaciones en que se emplean estos productos.

MÁS INFORMACIÓN >

Notas técnicas

Las Notas técnicas de RAE Systems son documentos de referencia elaborados por nuestros científicos e ingenieros con el fin de ayudarlo a utilizar eficazmente los instrumentos de RAE Systems, además de describir en profundidad las distintas aplicaciones en que se emplean estos productos.

MÁS INFORMACIÓN >

MSDS

Descargar hojas de datos de seguridad de materiales de RAE Systems

MÁS INFORMACIÓN >

Hojas de datos de productos

Descargar hojas de datos y especificaciones de productos de RAE Systems

MÁS INFORMACIÓN >

Manuales de productos

Descargar manuales de productos de RAE Systems

MÁS INFORMACIÓN >

Software

Obtener actualizaciones y descargas para el software de RAE Systems, incluidas revisiones y versiones de mantenimiento.

MÁS INFORMACIÓN >

Firmware

Obtenga actualizaciones de firmware y descargas para el hardware de RAE Systems, incluidas revisiones y versiones de mantenimiento.

MÁS INFORMACIÓN >

Certificaciones de calidad

Descargar certificaciones de calidad de RAE Systems

MÁS INFORMACIÓN >